eyedentity Augenoptik

Augenoptik · Hildesheim · Seit 1936

Brillenversicherung: Ihre Brille bleibt Ihre Brille.

Eine gute Brille ist gemessen, gefertigt und geprüft. Was danach im Alltag passiert, haben wir nicht in der Hand. Deshalb können Sie Ihre neue Brille bei uns absichern: gegen Beschädigung, Verlust, Diebstahl und eine veränderte Sehstärke.

Alteos BrillenSchutz in den Tarifen Premiumschutz und Weitsicht+. Versicherer: AXA Versicherung AG. Vertragsverwaltung und Schadenbearbeitung: Alteos GmbH.


Der Schutz

Vier Fälle, in denen Sie nicht neu kaufen müssen

Beide Tarife versichern dieselben Risiken und gelten weltweit. Sie unterscheiden sich in Laufzeit, Brillenwert, Erstattungsgrenze und Beitrag.

Beschädigung

Die Brille fällt herunter, jemand setzt sich darauf, ein Glas bricht. Unvorhergesehene Beschädigungen an Fassung und Gläsern sind versichert.

Verlust

Liegengelassen im Zug, verloren am Strand. Liegenlassen und Verlieren sind versichert, wenn Sie zumutbar nach der Brille gesucht und den Verlust dem Fundbüro gemeldet haben.

Diebstahl

Diebstahl, Einbruchdiebstahl und Raub sind versichert. Sie müssen in diesem Fall unverzüglich Anzeige bei der Polizei erstatten.

Neue Sehstärke

Ändert sich Ihre Sehstärke um mindestens 0,5 Dioptrien, werden die betroffenen Gläser in gleicher Qualitätsstufe ersetzt. Das gilt ab dem vierten Monat nach Versicherungsbeginn.

Die Tarife

Premiumschutz oder Weitsicht+

Premiumschutz ist die reine Absicherung zum kleinen Monatsbeitrag. Weitsicht+ verbindet die Absicherung mit dem Ansparen auf Ihre nächste Brille.

Premiumschutz

Die Absicherung, auch für hochwertige Brillen

Drei Jahre Laufzeit, Brillen bis 7.000 €, keine Selbstbeteiligung. Die Erstattung ist je Versicherungsjahr auf einen Anteil des Kaufpreises begrenzt.

  • — Laufzeit 3 Jahre
  • — Brillenwert 200 € bis 7.000 €
  • —Erstattung bis zu 100 % im 1. Jahr, 75 % im 2. Jahr, 50 % im 3. Jahr
  • — Neue Gläser bei Sehstärkenänderung ab 0,5 dpt
  • —Beitrag: monatlich 0,7 % des Kaufpreises

Für

Gleitsichtbrillen, individuelle Gläser und hochwertige Fassungen

Versicherungsbedingungen Premiumschutz bei Alteos (PDF)

Weitsicht+

Absichern und auf die nächste Brille ansparen

Zwei oder drei Jahre Laufzeit. Über die Laufzeit zahlen Sie insgesamt den Kaufpreis Ihrer Brille als Beitrag. Bei Schadenfreiheit werden Ihnen am Ende 90 % davon auf die Folgebrille bei uns angerechnet.

  • — Laufzeit 2 oder 3 Jahre
  • —Brillenwert 200 € bis 1.200 € (2 Jahre) bzw. 1.800 € (3 Jahre)
  • —Erstattung bis zu 90 % des Kaufpreises
  • — Neue Gläser bei Sehstärkenänderung ab 0,5 dpt
  • —Beitrag: monatlich der Kaufpreis geteilt durch 24 bzw. 36

Für

Alle, die in zwei bis drei Jahren ohnehin eine neue Brille bei uns planen

Versicherungsbedingungen Weitsicht+ bei Alteos (PDF)

Guthaben bei Weitsicht+: Sie erhalten einen Gutschein, einlösbar innerhalb von 36 Monaten nach Ablauf der Laufzeit beim Kauf einer neuen optischen Brille bei eyedentity. Keine Barauszahlung. Kein Anspruch auf das Guthaben besteht, wenn der Vertrag vorzeitig durch Kündigung oder durch einen ersetzten Totalschaden, Verlust oder Diebstahl endet.

Im Vergleich

Beide Tarife nebeneinander

LeistungPremiumschutzWeitsicht+
Laufzeit3 Jahre, keine Verlängerung2 oder 3 Jahre, keine Verlängerung
Brillenwert200 € bis 7.000 €200 € bis 1.200 € (2 Jahre) bzw. 1.800 € (3 Jahre)
Beschädigung, Verlust, Diebstahlversichertversichert
Sehstärkenänderung ab 0,5 dptneue Gläser in gleicher Qualitätsstufe, nach 3 Monaten Wartezeitneue Gläser in gleicher Qualitätsstufe, nach 3 Monaten Wartezeit
Höchstgrenze der Erstattungin Prozent des Kaufpreises — 1. Jahr: 100 % · 2. Jahr: 75 % · 3. Jahr: 50 %90 % des Kaufpreises
Selbstbeteiligungkeinekeine
Guthaben für die Folgebrille—90 % der gezahlten Beiträge, bei Schadenfreiheit und Ablauf der vollen Laufzeit
Beitragmonatlich 0,7 % des Kaufpreisesmonatlich: Kaufpreis geteilt durch 24 bzw. 36 Monate
Beispiel: Brille für 600 €4,20 € im Monat, 151,20 € in 3 Jahren16,67 € im Monat (3 Jahre) oder 25,00 € (2 Jahre), insgesamt 600,00 €; Guthaben bis 540,00 €
Kündigungtäglich in Textformtäglich in Textform, das Guthaben entfällt dann

Die Beiträge enthalten die Versicherungssteuer und werden monatlich von Alteos eingezogen. Maßgeblich ist der Kaufpreis laut Rechnung, Rabatte sind abgezogen. Den genauen Beitrag für Ihre Brille nennen wir Ihnen beim Kauf.

Im Schadenfall

Innerhalb von 5 Tagen melden. Ersetzt wird bei uns.

Die Schadenbearbeitung liegt bei Alteos. Repariert oder ersetzt wird Ihre Brille bei uns, mit denselben Messwerten und derselben Endkontrolle wie beim ersten Mal.

1

Schaden bei Alteos melden

Unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Tagen, in Textform. Bei Diebstahl zusätzlich Anzeige bei der Polizei, bei Verlust Meldung beim Fundbüro.

2

Alteos prüft

Über die Leistung entscheidet der Versicherer. Halten Sie Ihren Kaufbeleg bereit, Alteos kann weitere Belege anfordern.

3

Reparatur oder Ersatz im Haus

Wir reparieren oder fertigen neu, in unserer gläsernen Werkstatt in der Scheelenstraße. Die Wiederbeschaffung bei uns ist Voraussetzung für die Erstattung.

Schaden online melden: mein.alteos.com/schaden

Voraussetzungen

Wann Sie abschließen können

  • — Brille bei eyedentity gekauft, Kaufpreis ab 200 €
  • — Abschluss beim Kauf oder bis einen Monat danach
  • — Optische Brille oder optische Sonnenbrille
  • — Wohnsitz in Deutschland

Ehrlich gesagt

Was nicht versichert ist

  • — Schäden, die nicht unvorhergesehen eintreten
  • — Kleinere Kratzer, die das Sehen nicht beeinträchtigen
  • — Schäden durch Terror, Krieg oder innere Unruhen
  • — Brillen ohne optische Gläser, etwa reine Sonnenbrillen

Leistungen Dritter, etwa einer Krankenversicherung oder der Haftpflichtversicherung eines Verursachers, werden abgezogen. Nach einem ersetzten Totalschaden, Verlust oder Diebstahl endet der Vertrag.

Häufige Fragen

Brillenversicherung in Hildesheim

Welche Brillenversicherung bietet eyedentity in Hildesheim an?

Wir bieten den Alteos BrillenSchutz in zwei Tarifen an: Premiumschutz und Weitsicht+. Versicherer ist in beiden Tarifen die AXA Versicherung AG, die Vertragsverwaltung und Schadenbearbeitung übernimmt die Alteos GmbH. Beide Tarife versichern Beschädigung, Verlust, Diebstahl und eine Sehstärkenänderung ab 0,5 Dioptrien.

Was ist der Unterschied zwischen Premiumschutz und Weitsicht+?

Premiumschutz läuft drei Jahre und versichert Brillen bis 7.000 Euro. Erstattet wird im ersten Jahr bis zu 100 Prozent des Kaufpreises, im zweiten bis zu 75 Prozent, im dritten bis zu 50 Prozent. Weitsicht+ läuft zwei oder drei Jahre, versichert Brillen bis 1.200 bzw. 1.800 Euro und erstattet bis zu 90 Prozent des Kaufpreises. Bei Weitsicht+ zahlen Sie über die Laufzeit insgesamt den Kaufpreis Ihrer Brille als Beitrag und erhalten bei Schadenfreiheit am Ende 90 Prozent Ihrer Beiträge als Guthaben für die nächste Brille bei uns. Eine Selbstbeteiligung gibt es in keinem der beiden Tarife.

Was kostet die Brillenversicherung?

Der Beitrag wird monatlich von Alteos eingezogen und enthält die Versicherungssteuer. Beim Premiumschutz beträgt er 0,7 % des Kaufpreises pro Monat. Bei Weitsicht+ entspricht er dem Kaufpreis der Brille, geteilt durch die Laufzeit von 24 oder 36 Monaten. Beispiel für eine Brille zu 600 €: Premiumschutz 4,20 € im Monat, Weitsicht+ 16,67 € im Monat bei drei Jahren Laufzeit.

Bis wann kann ich die Brillenversicherung abschließen?

Direkt beim Kauf oder bis spätestens einen Monat nach dem Kaufdatum. Versicherbar sind optische Brillen und optische Sonnenbrillen ab 200 Euro Kaufpreis, die Sie bei uns erworben haben. Ihr Wohnsitz muss in Deutschland liegen.

Was passiert, wenn sich meine Sehstärke ändert?

Ändert sich Ihre Sehstärke um mindestens 0,5 Dioptrien, werden das oder die betroffenen Gläser in gleicher Qualitätsstufe ersetzt. Das gilt, wenn die Änderung mehr als drei Monate nach Versicherungsbeginn eintritt. Die Fassung ist bei einer reinen Sehstärkenänderung nicht Teil der Leistung.

Was ist nicht versichert?

Nicht versichert sind Schäden, die nicht unvorhergesehen eintreten, Beschädigungen wie kleinere Kratzer, die das Sehen nicht beeinträchtigen, sowie Schäden durch Terror, Krieg oder innere Unruhen. Brillen ohne optische Gläser, etwa reine Sonnenbrillen, sind nicht versicherbar. Leistungen Dritter, zum Beispiel einer Krankenversicherung oder der Haftpflichtversicherung eines Verursachers, werden von der Erstattung abgezogen.

Wie melde ich einen Schaden?

Melden Sie den Schaden unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Tagen, in Textform bei Alteos, am einfachsten online unter mein.alteos.com/schaden. Bei Diebstahl erstatten Sie zusätzlich Anzeige bei der Polizei, bei Verlust melden Sie ihn dem Fundbüro. Über die Leistung entscheidet der Versicherer. Reparatur oder Ersatz erfolgen bei uns, denn die Wiederbeschaffung beim Optiker, bei dem die Brille gekauft wurde, ist Voraussetzung für die Erstattung. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf.

Wann bekomme ich das Guthaben bei Weitsicht+?

Nach Ablauf der vollen Laufzeit schreibt Alteos Ihnen bei Schadenfreiheit 90 Prozent der gezahlten Beiträge gut. Sie erhalten dafür einen Gutschein, den Sie innerhalb von 36 Monaten beim Kauf einer neuen optischen Brille bei uns einlösen können. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Endet der Vertrag vorzeitig durch Kündigung oder durch einen ersetzten Totalschaden, Verlust oder Diebstahl, besteht kein Anspruch auf das Guthaben.

Kann ich die Brillenversicherung kündigen oder den Abschluss zurücknehmen?

Sie können täglich in Textform gegenüber Alteos kündigen. Ohne Kündigung endet der Schutz automatisch mit Ablauf der Laufzeit, eine Verlängerung gibt es nicht. Nach einem ersetzten Totalschaden, Verlust oder Diebstahl endet der Vertrag ebenfalls. Ihre Beitrittserklärung können Sie außerdem in Textform gegenüber uns oder gegenüber Alteos zurücknehmen.

Ihre Beratung

Wir rechnen es Ihnen aus.

Beim Brillenkauf zeigen wir Ihnen beide Tarife mit dem konkreten Monatsbeitrag für Ihre Brille. Sie entscheiden in Ruhe, auch noch bis einen Monat nach dem Kauf.

Termin über Calendly buchen

eyedentity Augenoptik · Scheelenstraße 10 · 31134 Hildesheim · 05121 / 32019

Parken: Parkplatz Am Ratsbauhof 5, wenige Gehminuten entfernt.

Lieber direkt auf der Terminseite buchen

Der Alteos BrillenSchutz ist eine Gruppenversicherung: Versicherungsnehmerin ist die eyedentity e.K., Inhaber Christian Becker, Scheelenstraße 10, 31134 Hildesheim. Versicherte Person sind Sie als Käuferin oder Käufer der Brille. Versicherer ist die AXA Versicherung AG, Colonia-Allee 10–20, 51067 Köln. Mit der Vertragsverwaltung einschließlich der Schadenbearbeitung ist die Alteos GmbH, Tauentzienstraße 7 b/c, 10789 Berlin, beauftragt. Anzeigen und Erklärungen wie Schadenmeldungen oder Kündigungen sind an Alteos zu richten.

Diese Seite fasst die Leistungen zusammen und ersetzt nicht die Versicherungsbedingungen. Maßgeblich sind allein die Versicherungsbedingungen, die Sie mit Ihrer Versicherungsbestätigung von Alteos erhalten.

Beschwerden zur Versicherung können Sie an uns oder direkt an Alteos richten; wir leiten sie unverzüglich weiter. Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie sich außerdem an den Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin, wenden.